第1605章 你说,是不是?-《回档:换个姿势再来一次》

  “景东?!”

  这两个字从刘樯东的喉咙里滚出来,带着一丝他自己都未曾察觉的嘶哑和巨大震颤,在板房简陋的办公室里带起回响。

  窗外机械的轰鸣、人声的吆喝仿佛被拉远,只剩下几人的呼吸声,长长短短。

  刘樯东如同入定般,目光在墙面上那幅巨大的彩色渲染的物流园效果图上,脑海里正掀起一场前所未有的波澜,那几个“如果”在思绪中疯狂碰撞、拆解、重组。

  他太清楚这些资源意味着什么,这正是他过去一段时间,无数次在深夜里辗转反侧时,勾勒却深感遥不可及的蓝图。

  如果这一切资源真的能为他所用,那景东的未来,将不再仅仅是那个在银峰大厦十二楼吭哧吭哧打包光盘、疲于应付物流危机的“多媒体网”!

  它可以真正蜕变成一柄刺破旧零售格局的利剑。

  虽然一时的兽血沸腾让初始形态的东哥,腚沟子都在颤抖,可骨子里天生的不轻易相信别人的基因,没一会儿就占了上风。

  这位,表师弟说的,是真的,还是假的?掩盖在这几个如果下面的目的究竟是什么?如果真有这些资源,为什么不自己做?就因为一句八竿子打不着的表师兄和三面之缘?再要不就是,我脸大脑袋大.....

  就在刘樯东陷入这一串而思考风暴的时候,边上,一直懵懂的的陆小宁终于明白了过来。

  凑过去,一扯李乐的衣襟,压低的声音里充满了难以置信和被“蒙骗”的急切,“乐哥,你,你兜这么大一个圈子,合着你说的解决我爸头疼的人员问题,就是这么个解法?把他们,塞给他?”

  “从百信,跳到景东?可他那儿....”陆小宁脸上写满了“这玩意儿靠谱吗”表情。

  李乐顺手抄起桌边的椅子,让陆小宁坐了,又在桌上寻摸了一瓶没开的哇嘎嘎,拧开灌了一大口,然后才慢悠悠地反问,“你觉得呢,行不行吧先说。”

  “呃......”陆小宁皱紧眉头,眼神开始放空。

  不再是“塞”这个字眼本身,而是顺着李乐铺设的思路开始琢磨。

  百信那些老员工,尤其是技术、库管、渠道销售......他们熟悉的是什么?

  3C电子产品的规格、性能、市场、流通、价格变化,消费心理....他们在面对顾客、对接供应商、处理仓库吞吐方面,有着一套几乎刻进骨子里的经验和反应。

  这和景东现在靠几个当初卖盘的小团队相比,专业度简直是天壤之别。

  而刘樯东缺什么,缺正规军,而百信被国美并购后要剥离、要被优化掉的正规军,不正好是现成的吗?

  虽然这听起来有些天马行空,可又像是在拼图,缺一块的遇上多一块的。

  “所以,乐哥,咱们下一步,是自己做电商?”

  “咱们?”李乐嗤笑一声,拿着矿泉水瓶子一指,目光迎上刘樯东充满探究和野望的眼神,加重语气道,“嘿嘿嘿,这么劳心劳力的活,哪能咱们来,还得是,他,做!”

  这句话像一把钥匙,“咔哒”一声彻底打开了刘樯东思维的门栓,也把陆小宁的注意力彻底拉到了眼前的“核心人物”身上。

  李乐翘起二郎腿,往后一仰,背对着办公室内略显压抑的墙壁,看了眼外面尘土飞扬、塔吊林立的繁忙工地,看着像是给陆小宁解惑,又更像是对刘樯东做着直指痛点的剖析。

  “搞电商,表师兄他们现在碰上的坎儿,或者说所有想冒头的线上卖家都要栽的跟头,翻来覆去也就那么几个,啃不下来就得崩牙。”

  就听李乐笑眯眯的,慢悠悠的说着,带着一种抽丝剥茧的清晰。

  “头一个,钱,资金流。别的不说,表师兄,现在不是被豫省那笔所谓的500万救命钱跟对赌协议绑得死死的?生怕年底指标达不到,后面承诺的钱成了镜花水月,前面的还可能要打折?”

  “这就像脚脖子拴了根细链子跳舞,看着能动,但步子一大就得扯着蛋。”

  “线上生意想上规模,尤其是做正品、走量、要建立口碑,进货、备货、压款周期,哪一步不往死了抽血?资金链但凡出点纰漏,口碑信誉瞬间垮塌,想再爬起来可就难了。”

  听到这,东哥支棱起了耳朵。

  “第二个,进货的门道和被牵着的鼻子,这是渠道的困局。现在卖正品行货,尤其是大牌子,表师兄在中关村摆摊儿那会儿靠脸熟、靠关系还能拿到点好价,但上了规模呢?”

  “那些盘踞多年的渠道商、代理商,就是土皇帝。他网上价格敢低一点,立马有人找上门骂娘,说扰乱市场,工商、市场管理处跟着找麻烦。”

  “今天这事,我敢打包票,物流车趴窝是意外,但科贸那孙子压货不发九成九是故意的,就是给他上眼药。”

  “人家凭什么把线上的肥肉便宜给你一个新冒头的网站?国美、输宁那些线下巨头才是人家亲儿子,线上渠道授权正规化、体系化、拿到稳定且有竞争力的供货价格和排期,景东现在够不着吧?”

  一句话,让陆小宁没来由的想起前些天和国镁之间的刀光剑影、你来我往。

  同行是冤家,要真是在线上,没有品牌方的协调和扶持,就那帮人的操心和手段,能把冒头的线上电商给生吞活剥了。

  “第三个,怎么让远在天边的陌生人信你?信任成本!光靠你在网页上喊一句正品、行货、包退、包换,就能让人痛快掏出几千块买手机电脑数码相机?”

  “别逗了,线下买好歹能摸能看能吵吵,不合适我啐你一脸,线上呢?一次送货延迟、一次品控翻车、一次客服说话憋死人,这个客户可能就永远跟你说古的儿白了,还得顺手帮你免费宣传宣传亲朋好友。”

  “景东那个简陋的网站,连个像样的用户评价系统都没有,更别提追踪用户行为数据,纯靠客服一张嘴去灭火,能撑多久?””

  “建立和维护隔着屏幕的信任,靠什么?靠的是看得见、摸得着、说得清的执行力,是物流时效、是售后保障的真实承诺兑现。诶,表师兄,这在咱们本行里,叫什么?”

  已经转过身的刘樯东一点头,“拟亲缘化策略、弱连接、制度信任、资本嵌入、社会临场感的三维临场机制以及互动。”

  李乐冲陆小宁笑道,“你看,搞电商,社会人就是比说书唱戏的有优势吧?”

  陆小宁点点头,东哥直嘬牙花子。

  “第四个绊马索,也是最硬最难啃的骨头,物流。”李乐意味深长的看向刘樯东。

  “物流不畅,电商就是空中楼阁!刚刚那几十台机器差点开天窗的事儿.....就是最鲜活的例子。现在的物流公司也好,邮政绿皮龟也罢,时效不稳定、服务没保障,丢件、破损找谁说理去?”

  “你自己运?能覆盖多大点地方?成本多高?服务质量怎么标准化、规模化?没车队,没仓储节点,没管理经验,光燕京城这么大,自己送,成本就能把他压垮。没有强大的物流能力做底盘,所谓的客户体验就是瞎基霸扯淡。”

  想起中午的那一段儿,东哥从嘬牙花子变成了咬着后槽牙。

  “还有最后一个大坑。”

  “啥?”

  “线上的饭碗,流量!”

  “流量?你是说点击率?”陆小宁搭话。

  “可不,线上开店,酒香也怕巷子深。现在大家上网买东西去哪儿?易去一杯?掏你钱包?还是各种论坛、导购网站?增加曝光率点击率这叫引流,而引流是要砸钱的。”

  “搜索引擎竞价、门户网站广告、邮件群发、流氓软件弹窗.....不是真金白银?效果几何?成本几何?356buy现在有几个人知道?用户凭什么不去成熟的平台,而是跑你这景东多媒体网?”

  李乐一口气将这五大点清晰罗列,每一个都像一把小刀,精准地划开了刘樯东创业至今所有的困扰与伤疤,句句直指眼下各家电商生存的残酷现实。

  办公室内一片沉默。

  小六早就识趣地退到了门口靠着墙假装看风景,陆小宁听得目瞪口呆,第一次如此直观地感受到“线上卖东西”背后原来如此的为难。

  而东哥,这位刚刚被巨大蓝图诱惑冲击的创业者,此刻的脸色也从最初的灼热,慢慢沉淀为凝重和思索。

  李乐的话,高分辨率的图像,让他从云端看到了脚下更加具体而尖锐的荆棘之地,但也让他看清了方向,这些并非无解,只是需要匹配的资源和路径,而这些......

  “而这些,咱们手里都有。”仿佛回应一样,李乐冲刘樯东看过来,说道,“就我刚说的几个如果,其实,表师兄,都是现成的。”

  刘樯东看到李乐自信的眼神,嘴里喃喃道,“丰禾,百信.....物流、人员或者资金,这些我暂且可以相信,可你说的品牌授权还有那个球球.....”

  李乐笑了笑,“球球么,我可以安排个时间,让泡你马和你见个面,或者,可以拉他入伙。到时候,深度的入口绑定、定期的广告位曝光、甚至会员联动的优惠策略,当然,前提是你能说动他不自己也瞎搞个电扇平台,毕竟,我不是大股东。”

  “嘶~~~~”

  “至于品牌授权,我家娃他们姥爷,叫李建熙。”

  “艹!!”

  至此,那几个“如果”的关节,东哥,终于想通了。

  这个“表师弟”,已经将丰禾未来覆盖全国的物流骨干网,球球的巨大的流量入口和强大的技术支持,几大3C、家电品牌的授权,百信转移过来的丰厚的人力资源进行了整合,汇聚成了一块拼图。

  而资金,似乎已经成了最不是问题的问题。

  但是,景东....

  沉默了片刻,刘樯东终于问出了一个问题。

  “李乐,为什么是我?是景东?”

  “你的几个如果。分量太重,随便拉出一个,够砸死现在十个景东有余。你也看到了,我这摊子,楼上楼下加起来,满打满算一年流水也就刚摸到三千万的门槛,跟水里扑腾的小虾米差不多。国镁签个单子,够我吃十年。”

  说着,目光扫过窗外巨大的物流园区工地,又落回李乐脸上,带着一种近乎自嘲的坦诚,“易去一杯盘子多大?掏你钱包势头多猛?虽说现在都是小摊小贩,可架不住人家流量大,再不济,你自己下场牌子一亮,钱哗哗往里砸,用不了半年就能把景东这点家当碾成渣。”

  “图啥?就因为我当年给你刻盘签了个名?还是因为我这破名字里带个东字儿?”

  陆小宁在一旁悄悄松了口气,他听懂了刘樯东的未尽之言:李乐描绘的蓝图固然诱人,但也像一个巨大的漩涡,让人本能地质疑其真实性与背后意图。

  景东太小了,小得似乎配不上这样的巨轮。

  “为啥非得是你,为啥是此刻的景东?”李乐笑了笑,看向刘樯东,“这盘棋,不是简单的谁盘子大或者谁先跑得快。电商这片海,深得很,也乱得很。路子不同,结局就两样。”

  “景东,从根子上,就是B2C。你自己,就是那个最大的B。”

  “呃,注意口音。”陆小宁一旁提醒。

  “哦,好,毕!从中关村柜台起家,你靠的是实打实的货真价实、靠的是柜台上跟顾客拍胸脯保证、靠的是出了问题你能亲自撸袖子解决。信用是你的命根子,不是挂在平台上的浮萍。”

  刘樯东的眼神微微闪烁,他想起了那盒签着“包退包换”的光盘,想起了刚才在政府大楼里咬牙赔笑也要保证机器到位的样子。

  这确实是他创业至今从未变过的信条,虽然很多时候艰难得近乎窒息。

  “你搞B2C,自营商品,一手控货,一手服务,模式决定了你能建立起品牌厂商和消费者两头的直接信任链条!”

  李乐加重语气,“这才是拿下那些大品牌授权的基础,而不是我的老丈人是谁,生意场上,亲兄弟明算账。”

  “掏你钱包再好,它那个模式天生就无法给品牌方提供对终端品质和形象的绝对控制感,这是根子上的区别。品牌方需要一个和你一样,把正品行货刻在脑门子上的强力伙伴,而不是一个开放式集市里某个不知底细的摊位!”

  “这,就是景东最核心的价值,模式和基因。你天生就是干这个的,其他的几家,都没你这股子从泥地里长出来的、对控货和服务的偏执劲儿!”

  刘樯东深深吸了口气,胸膛起伏。这话像一把钥匙,捅开了他心中某个一直朦胧的认知。

  “至于你说盘子大小?”李乐微微扬起嘴角,露出一丝精明又略带讥诮的笑意。

  “盘子大就一定好?一去一杯倒是大,外资背景,风光无限。可它学的是eBay那套C2C模式,水土不服知道吗?拍卖?手续费?咱们国内买家,买东西讲究个痛快实惠、一手交钱一手交货,那套流程复杂得跟考状元似的,推广全靠烧广告砸钱,烧得动几时?”

  “再看看我那位正牌大师兄的当里个当,专攻图书是好,盘子也不错。可图书这玩意儿,单价低、利润薄,走量可以,要做大品牌3C数码家电,供应链深度差了十条街,你让它整个全国物流体系去送冰箱彩电?它敢接吗?”

  李乐的目光重新聚焦在刘樯东身上,“景东看似小,但这小,是有质量的‘小’!我给你捋捋你的底子,

  “专注B2C自营模式,垂直领域深耕,极其恐怖的增长速度。”李乐说到这,声音里带着强烈的暗示,“从03年闹疫病被迫上网卖货开始,03、04、05这三年,你线下线上的流水翻了有十倍没有?”

  “一年翻番都是保守估计吧?今年前十个月,做到了五千多万的流水,这说明啥?说明消费者认你这个模式,说明市场嗷嗷待哺,小是小,但火箭一样往上窜。”

  “你怎么知.....算了。”刘樯东听到李乐对自己的经营情况张口就来,刚想问,可想到那笔五百万,还只给了一百多万的融资款他都知道,话到嘴边,又咽了回去。

  这人变态一样的筹划,还有对景东的熟悉程度,保不齐,早就盯上自己了。

  “还有,”李乐看到刘樯东闭嘴,笑了笑,继续道,“景东的执行力,刚才那几十台电脑,从仓库到装机,一小时四十分钟绝境翻盘,靠的是啥?就是你自己说的,说了就算,定了就干,干就干好这种执行力。”

  “最后,也就是最重要的一点,”

  李乐的目光变得极其深邃,“你对线下仓储物流重要性的直觉!你想搞自己的配送队伍的心思,不止一次跟你公司那几个元老提过吧?”

  “虽然现在还只是半夜睡不着憋出来的一个模糊念头,觉得成本太高搞不起。但别人根本没这根弦!你能想到这个,说明你已经摸到B2C电商最核心的命脉,控物流者控体验,控体验者得天下。”

  “今天咱们踩的这块地,丰禾这张网,就是给你脑子里那个念头量身打造的翅膀。”

  “当然,理由,还有,但没必要再水上几句。”

  刘樯东没想到,李乐对自己,对景东的分析如此的“歹毒”,一时陷入沉默。

  窗外打桩机的轰鸣仿佛在为这席话打着节拍。

  等了等,李乐的声音低沉下来。

  “表师兄,盘子大小是暂时的。国镁、输宁盘大吧?它们的心思还在线下圈地扩张,它们的老大懂互联网吗?有把线上当成生死攸关的命脉去投入、去改革吗?”

  走到刘樯东面前,一字一句:

  “而电商的未来,特别是高端3C数码家电这一块的核心未来,一定是属于B2C自营模式的!属于那些能掌控供应链、保证正品、建立信用闭环、并提供最佳消费体验的平台。”

  “你需要的,是我能提供的如果,而我需要的,是你这个人,和你一手打造的这支队伍,这艘看似破旧但动力澎湃、目标精准的快艇。”

  “而我,要看看,这艘快艇能不能把航母拖回修理厂!”

  李乐微微眯起眼,猫咪唇勾起一个莫测的弧度,用成子、李永鑫等不少人熟悉的,特有的带着蛊惑意味的语调说道,

  “表师兄,这买卖,比自己从头造一艘,有意思多了,也快多了,你说,是不是?”

  最后的尾音落下,刘樯东缓缓转过身,走到那张巨大的物流园效果图前,手指缓缓拂过图纸上那些“智能分拣中心”、“高速物流通道”的标注,像是要确认它们的真实质感。

  “李乐,那盒光盘的承诺,你我都记得清清楚楚。现在说说吧,这份天大的便宜,要怎么占?要怎么做,才能把景东,绑到你这艘星辰大海的战舰上?”