第二日一早，闵希收到消息得知闵记出事了。
由于还要上课，只能简单了解了一下事情经过，让钱广富先行处理。
事情的起因是客人想外带餐食，却因店里不提供打包服务而在店内闹事，并且对方扬言要告闵记。
事实上，闵记一开始是提供打包服务的，包装还是十分精美的木质餐盒。
但大概在半个月前，因食品安全考虑，钱广富取消了外带服务。
一些黄牛用闵记的包装二次售假，又或者伪造闵记的餐盒以及袋子，官网接到了投诉，钱广富才有了这个决定。
她得知时也并没觉得有问题，就允许钱广富的不再提供印有闵记的logo的餐盒和包装。
但要是客人想打包，还是可以免费获取普通包装袋，自行打包的。不知道现场发生了什么，引起了误会徒增事端。
等中午时，闵希利用午休时间来到主店，查看监控后，发现上午那位来闹事的食客，竟是个熟人。
监控中在餐厅闹事的人，正是之前参加过闵记主厨大赛的李志松。
闵希眯了眯眼睛，看到李志松进入餐后，将餐桌上的用餐份额全部点完后，仅仅吃了几口，就嚷着要打包。
随后服务员上前态度不错地说明情况，手上还拿了小礼品。李志松却根本不理会，在餐厅闹了起来。
“谁允许你们不提供打包服务的？！就餐手册上有提醒又怎么样？你们这属于不平等的格式条款！法律不允许的！你们犯法我可以告你们！”
对方全程目的清晰，法律上的专业名词背过，显然有备而来。翻来覆去就是要告闵记，还拿主厨的履历说事。
钱广富在一旁语气内疚：
“一开始餐厅是提供打包服务的，但倒卖和造假的太多了，就改了就餐手册上的信息。”
虽说准备充分，但钱广富之前确实疏忽了有关打包的法律知识，才没有第一时间反应过来做好公关处理。
见钱广富愁眉苦脸一副愧疚的神情，闵希语气还算平和：
“你先前经营的是自助餐厅，本就不可能会有打包的要求。”说完，闵希却话锋一转：
“不过，你应该认得闹事的人，知道来者不善，你的危机处理意识有待提高。”
“只要餐厅没有过错，依旧可以以影响经营以及打扰其他客人用餐为由报警。”钱广富闻言也满脸后悔。
当时他也是忙昏了头，见李志松闹事，只想着和其他客人解释用餐手册上早已提示不让打包。
却没想到对方说了一连串的法律词汇。文化课不太行的钱广富就这么被对方满口专业名词给绕进去，真以为餐厅犯事了！
闵希似乎心有所感，语气冷静：
“餐厅的所有规矩既然过了我这关，就不可能会扯进官司，往后不要被外人虚张声势的三言两语打乱阵脚。”
钱广富见闵希语气中没有过多责备，并且似乎已经有对策了，不由松了口气。
转而看向监控内许多拍照录像的食客，语气忧虑：
“当时餐厅里没有人跟着起哄，谁知道两个小时后，网络上发酵地这么严重，许多人说闵记店大欺客。”
店员张灿拿着手机，神情凝重附和：
“现在一些小黑子已经开始泼闵记脏水了，还说什么闵记花钱雇人排队炒作！”
张灿是闵记唯一一个知道闵希才是老板的店员，平日里给钱广富搜集网上的舆情。
看到打包事件越演越烈，还有了许多无中生有抹黑的，深知辟谣不易的张灿，神色和钱广富如出一辙。
闵希却让人关掉了监控，抬步走出监控室。
“网上的不用理会，他们占了先机，我们另辟蹊径。”
三人到了闵记从开店以来一直空置的天子一号，闵希安排了打包事件后续的解决办法，就离开了闵记。
随后z市许多有头有脸的报社媒体记者，纷纷赶到闵记会客室，钱广富正式向外界回应打包纠纷。
半小时后，记者们离开闵记会客室。
一小时后，z市媒体齐发闵记澄清新闻。
虽然z市媒体只能算是地方媒体，热度不比其他大市，但在闵记当地粉丝的关注下，这些新闻很快就出现在公众视野。
这时大家猜意识到，闵记只是s省三线城市的一家小餐厅，就连澄清也只是登当地的报社媒体。
而那些黑闵记的，账号ID都来自天南海北，还有许多海外号，显然是一场针对闵记的有意图的舆论围剿！
一些路人察觉到了阴谋，纷纷点开澄清的新闻。
闵记官方账号也同时发布了公开声明，将此次“打包门”事件的来龙去脉公之于众。
公开声明中，总共两个部分，第一部分就回应了餐厅不提供外带服务以及不建议外带的原因。
餐厅的求过于供，为了防止倒卖菜品导致的视频安全问题，闵记修改了外带的规定。
紧随其后的是网络实名制预订名额中，有非法批量预订后高价卖出的异常现象，以及网络上有兜售假冒闵记包装食盒的证据。
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后还强调闵记不提供打包服务，但客人可以向店员索要普通打包袋，自行打包餐品。而非闵记不允许食客打包这样的强制规定。
并且从开店以来，闵记就考虑到食客安全以及自身经营所承担的风险，在咨询了律师团队后，决定取消提供打包服务，并且作为补偿，闵记为堂食食客提供定制的食品安全险，且是市面上最高档的保额金。
而非网传所谓的不合理限制食客主要权利的格式条款，而是基于双方人身及财产安全而作出的平等条款。
第一个部分，就说了一件事，那就是闵记不提供印有logo的打包服务，但食客可以自行打包或由服务员协助打包。并且不打包的堂食食客，是有高级定制食品安全险的。
第二个部分就是闵记今后的相应调整。
“此次事件所引起的社会讨论，让闵记对法律有了更完善的学习，现餐厅做出以下声明：今后闵记所有店铺堂食，可提供普通打包服务，于此同时餐厅提供的定制食品安全险作废，但外带食客仍享有普通食品安全险。”
整个声明不卑不亢，突出求大于供防止非法牟利导致食品安全问题，以及餐厅一直默默给客人提供定制食品安全险这一行为。
一时间获知真相的网友，有在闵记就餐的翻出制作精美的就餐手册，果然在结尾找到了属于闵记的食品安全专线电话，打到保险公司询问后，得到明确回应。
当求证到闵记光是在食品安全险上一年就投保上百万保费时，再也没有人质疑闵记。
“这年头竟然还有餐厅为了食客的安全花百万却只字不提，他真的我哭死。”
现在别说是黑闵记了，就连几家内涵过闵记的同行，都得被问候一句“阴阳怪气？哪个档次的保险说来听听？”
“在闵记吃饭，不小心脚滑摔一下，搞不好都能赔几万。”
一时间网络上兴起无数热梗，几乎没人再关注打包事件。
又有网友眼尖发现声明里面写的“闵记所有店铺”，当时就追问起了闵记是否要开分店的打算。
果不其然，十分钟后，闵记宣布将不日开分店，地点依旧位于z市。并且公布今后闵记所有食客到店畅饮，且每月抽取五位食客闵记农场参观名额，可多带一人，且赠送有机食品大礼包一份。
一言激起千层浪一般，所有隐没在暗处潜水的闵记粉丝都活了起来。
至此，打包门事件算是尘埃落定。得到消息后的钱广富内心既惊叹又郁闷。
实际上食品安全险的事，钱广富也是打包事件后才知道，之前闵记投保的安全险也是业界最高档的，然而直到今天他才得知，早在他调整就餐手册前，老大就换了个定制的保险。
一年一百万的保费，对闵记的生意来说，其实算不上什么，但能在事前就有如此危机意识，连他都不得不佩服闵希的魄力，难怪是人家当老大。
郁闷的则是那些追问闵记分店的人，一开始闵记陷入舆论压力时，这些人可没站出来。
钱广富算是看出来了，出事没有一个人帮，都盼着闵记没生意没人抢预订。看来以后的难关还是要自己度过。
一味地依赖口碑，遇上那些“一星保护”党，可不是傻眼了。
想到这里，钱广富再一次感觉到闵希高瞻远瞩，随后一个电话打给了闵希。
此时的闵希恰好周五放学回家，得知后续舆论走向没说什么，只让钱广富以后多加注意，就挂了电话。
钱广富对闵希的敬佩哪怕隔着电话都能感受得出来，他却不知，闵希当初此举并没有想到会用在打包这样的事上。
限购不外带，目的一方面是防止倒卖，另一方面也是防范打包回去后说吃出了问题闹事。
餐饮行业因为食品安全出事的屡见不鲜，其中部分真相是菜品劣质把关不到位，也有部分真相是生意红是非多，外加自己不谨慎防范给人寻到了漏洞。
做好的菜品打包出去，遇上食品污染或久放变质又或者碰瓷之类，责任归属极难定性。
如果有心人士想要整垮一个餐厅，只要针对这一点着手，那就太简单了。
所以当初餐厅定制就餐手册时，得知官网一整月的实名制排队人数没有减弱迹象，她就更换了保险。
这件事她没通知钱广富，也是为了观察对方的危机意识是否到位。
在之前取消外带的时候，还是可以看出对方的能力的。而这次事件，也可以让钱广富有所成长。
对方从进入公众视野就没受过挫折，一直顺风顺水只会消磨谨慎。有些风浪也不是坏事。
至于闵记开分店的事，原本就打算近期公开，现在也算是一箭双雕了。
她的梦幻农场空间已经升到了十级。虽然好友家园一直没有解锁，但百块土地，足以供应10家闵记的消耗。
如果不是因为菜源不好解释，也不会只开两家，等闵记农场进入采收阶段，店内的菜品都会换成自有农场的菜源。
种子来自农场，土壤也混和了空间的土，水源集中箱内覆盖了地心石精，养殖出来的蔬果及禽畜水产，无论口味还是营养价值，都远超市面上的种类。
当然，比起空间产出的还是有区别的，不过她当初申请专利时用的就是在外界种的品种。
如果餐厅一味地依赖空间产出，有朝一日空间的菜被有心人事拿出去检测，发现异常，那就得不偿失了。
调换成农场养殖菜源，且提供外界参观的机会，后续会减少诸多风险。
等农场稳定生产后，除开z市两家门店，闵记还会入住张氏食堂，以及钱广富的老本行自助，不过闵记主打中餐自助。
一切步入正轨后，她会告诉闵父真相，且让闵父接管总部的门店，钱广富则主管市中心的门店以及自助餐厅，以及辅助闵父总部门店。
当然，闵记本身就有完善的制度，闵父并不需要耗费太多心血。
并且总部门店的食客大都是内部人员，且内部有保安公司及驻扎警力人员，也少了许多突发事件隐患。
这时容晋尘发来调查资料，内容有关此次打包事件的关键人物李志松。
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事情的起因是客人想外带餐食，却因店里不提供打包服务而在店内闹事，并且对方扬言要告闵记。
事实上，闵记一开始是提供打包服务的，包装还是十分精美的木质餐盒。
但大概在半个月前，因食品安全考虑，钱广富取消了外带服务。
一些黄牛用闵记的包装二次售假，又或者伪造闵记的餐盒以及袋子，官网接到了投诉，钱广富才有了这个决定。
她得知时也并没觉得有问题，就允许钱广富的不再提供印有闵记的logo的餐盒和包装。
但要是客人想打包，还是可以免费获取普通包装袋，自行打包的。不知道现场发生了什么，引起了误会徒增事端。
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监控中在餐厅闹事的人，正是之前参加过闵记主厨大赛的李志松。
闵希眯了眯眼睛，看到李志松进入餐后，将餐桌上的用餐份额全部点完后，仅仅吃了几口，就嚷着要打包。
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钱广富在一旁语气内疚：
“一开始餐厅是提供打包服务的，但倒卖和造假的太多了，就改了就餐手册上的信息。”
虽说准备充分，但钱广富之前确实疏忽了有关打包的法律知识，才没有第一时间反应过来做好公关处理。
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“你先前经营的是自助餐厅，本就不可能会有打包的要求。”说完，闵希却话锋一转：
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“只要餐厅没有过错，依旧可以以影响经营以及打扰其他客人用餐为由报警。”钱广富闻言也满脸后悔。
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第二个部分就是闵记今后的相应调整。
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一言激起千层浪一般，所有隐没在暗处潜水的闵记粉丝都活了起来。
至此，打包门事件算是尘埃落定。得到消息后的钱广富内心既惊叹又郁闷。
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一年一百万的保费，对闵记的生意来说，其实算不上什么，但能在事前就有如此危机意识，连他都不得不佩服闵希的魄力，难怪是人家当老大。
郁闷的则是那些追问闵记分店的人，一开始闵记陷入舆论压力时，这些人可没站出来。
钱广富算是看出来了，出事没有一个人帮，都盼着闵记没生意没人抢预订。看来以后的难关还是要自己度过。
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钱广富对闵希的敬佩哪怕隔着电话都能感受得出来，他却不知，闵希当初此举并没有想到会用在打包这样的事上。
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餐饮行业因为食品安全出事的屡见不鲜，其中部分真相是菜品劣质把关不到位，也有部分真相是生意红是非多，外加自己不谨慎防范给人寻到了漏洞。
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所以当初餐厅定制就餐手册时，得知官网一整月的实名制排队人数没有减弱迹象，她就更换了保险。
这件事她没通知钱广富，也是为了观察对方的危机意识是否到位。
在之前取消外带的时候，还是可以看出对方的能力的。而这次事件，也可以让钱广富有所成长。
对方从进入公众视野就没受过挫折，一直顺风顺水只会消磨谨慎。有些风浪也不是坏事。
至于闵记开分店的事，原本就打算近期公开，现在也算是一箭双雕了。
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如果不是因为菜源不好解释，也不会只开两家，等闵记农场进入采收阶段，店内的菜品都会换成自有农场的菜源。
种子来自农场，土壤也混和了空间的土，水源集中箱内覆盖了地心石精，养殖出来的蔬果及禽畜水产，无论口味还是营养价值，都远超市面上的种类。
当然，比起空间产出的还是有区别的，不过她当初申请专利时用的就是在外界种的品种。
如果餐厅一味地依赖空间产出，有朝一日空间的菜被有心人事拿出去检测，发现异常，那就得不偿失了。
调换成农场养殖菜源，且提供外界参观的机会，后续会减少诸多风险。
等农场稳定生产后，除开z市两家门店，闵记还会入住张氏食堂，以及钱广富的老本行自助，不过闵记主打中餐自助。
一切步入正轨后，她会告诉闵父真相，且让闵父接管总部的门店，钱广富则主管市中心的门店以及自助餐厅，以及辅助闵父总部门店。
当然，闵记本身就有完善的制度，闵父并不需要耗费太多心血。
并且总部门店的食客大都是内部人员，且内部有保安公司及驻扎警力人员，也少了许多突发事件隐患。
这时容晋尘发来调查资料，内容有关此次打包事件的关键人物李志松。
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