店长根本没有想到玛丽会说出这样的话，来一时间有些为难的站在了那里，不知道到底该不该去找他们的总经理下来。
“怎么你是不敢去找你们的总经理吗？不过也不用了，我刚刚已经打了投诉的电话，相信过不了多久，你们的总经理就回来了。”
果不其然，在玛丽刚刚说完这句话没过多久，就见到一个身着职业装的女人踩着高跟鞋走了进来。
“我听说这里面有人投诉你们的店铺服务态度不好，客人呢？”
那个女人一走进来见到的就是店长，看到店长还有些疑惑。
“你们到底发生了什么事情？怎么会被顾客投诉？”
而且那个顾客的背景还很强大，这句话那个女人并没有和店长说。
店长见到他们的总经理，真的因为玛丽的投诉而下来了，于是连忙过去打了一声招呼，随即听到了这话看了一眼旁边的玛丽。
“那两位顾客就在那里，具体的事情我已经多多少少有了，了解这件事情，我认为我们双方都有错误，谁知道这个小姐偏偏要在这里不依不饶，我也是实在没有办法了。”
店长非常无奈的说着。
可惜的是总经理并没有听到她所说的话，而是在见到玛丽的时候快速的走了过去和她打了一声招呼。
“布朗小姐。”
身后的店长听到总经理竟然非常恭敬的和玛丽打了一声招呼，脸上的神情别提有多精彩了。
“原来是布朗小姐给我们打的投诉电话，不知道布朗小姐在这里遇见了什么难事？有什么需要我帮忙的，尽管开口，我一定会帮你的。”
看到总经理竟然也是自己父亲商业上的合作伙伴，玛丽微微的点了点头，站起身和她打了一声招呼，很快就把这件事情的经过告诉给了她。
“我认为这位店长对店员的管教多多少少有一定的误解，所以等到这件事情解决之后，总经理还是考虑一下，这个人适不适合成为这家店铺的店长。”
听到玛丽所说的话，店长脸色大变，随后不敢相信的看着玛丽。
“当然了，我一定会好好考虑这件事情的，而且我认为虽然这件事情是我们双方都有过错，但是最后确实是我们的店员不应该辱骂玛丽小姐朋友的，她们确实应该站在这里和玛丽小姐的朋友郑重其事道一个歉。”
见到总经理都已经说出了这样话，如果玛丽在这里不给她面子的话，传出去多多少少会有损的身份的，所以玛丽想了想这其中的利与弊，便点头答应了店长说的话。
“既然这样，那就让她们在这里道一个歉吧。”
总经理很快就给店长打了一个眼色，店长明白过来将那几个闯祸的店员们全部都叫了过来，向海伦道了一个歉。
“行了，既然她们已经道歉了，那这件事情就到这里为止吧。”
总经理知道玛丽这是给自己一个面子，于是便非常好心的提出，想要带着她们两个人去喝一杯咖啡的，但是却被玛丽拒绝了。
就在店员们和那个店长以为这件事情就这样解决了的时候，玛丽又将目光看向了她们。
“我在你们这里弄得已经完全没有购物的欲望了，所以我在这里买的这些服装，全部都给我退回去吧。”
瞧着玛丽漫不经心地说出了这样一句话，随后就把那张黑金卡交给了店长，店长的脸色大变，最后恶狠狠地瞪了一眼那几个闹事的店员们，随后非常听话的走到了一边给玛丽办起了退款。
很快店长就把那些服装全部都给玛丽退了款，紧接着毕恭毕敬的把那张黑金卡交到了玛丽的手上。
“既然这样，那我就不在这里打扰你们做生意了，总经理，我们有事情先走一步了，有空我们再一起喝杯咖啡吧。”
说完了，玛丽就拉着海伦的手离开了这里。
等到她们离开了店长这才鼓足了勇气来到了总经理的身边，有些不理解的看着她。
“总经理这个小姐到底是什么身份？为什么我们要对她毕恭毕敬的？”
总经理听到这话就像是看白痴一样，看了一眼那个店长。
“如果你不知道那个小姐的身份，就去上网查查布朗家族，下次开门营业的时候要好好的看一看各大家族的成员们，不然哪一天招惹到了大人物，连自己是怎么死的都不知道。”
虽然店长不知道玛丽是谁，但是当她听到布朗家族的时候脸色微变，不为别的就是因为布朗家族是购物商场的老大，所有商场的总经理都会给布朗家族人一个面子，现如今遇到一个小小的店长，竟然得罪了布朗家族的人，恐怕真的是离死不远了。
“这件事情就算是给你一个教训，扣你半年的工资，回去写了份检讨，明天一大早交到我的办公室，如果这次的事情被布朗先生追究起来，那你就做好辞职的准备吧。”
说完了总经理就踩着高跟鞋快速的离开了这里。
在总经理离开没过多久之后，后面就传来了店员惊呼的声音，当店长转过身的时候，就看到她捧着平板，惊讶的看着上面的内容。
“怎么了？”
店长有些疑惑的来到了她们的身边，看到上面的内容时候脸色大变。
“我们得罪的竟然是布朗家族唯一的一个大小姐，这下子可真的是完蛋了。”
看着店长一下子瘫坐在了沙发上面，几个闹事的店员们知道她不应该逞一时口舌之快，于是来到了她的身边，不停的倒着歉。
但是已经为时已晚，就像总经理说的那样，如果布朗家族不追究这件事情还好，若是追究起来得知她们家族的大小姐在这里受了委屈，一定会让她们失业的。
玛丽带着海伦很快就下了楼，坐电梯的时候还不停的指责着海伦。
“海伦，我真不知道你出门的时候有没有带脑子那些人都已经欺负到你的身上了，你怎么还能够容忍她们？”
看着玛丽这一副气势汹汹的样子，一边的海伦竟然笑出了声音。
“怎么你是不敢去找你们的总经理吗？不过也不用了，我刚刚已经打了投诉的电话，相信过不了多久，你们的总经理就回来了。”
果不其然，在玛丽刚刚说完这句话没过多久，就见到一个身着职业装的女人踩着高跟鞋走了进来。
“我听说这里面有人投诉你们的店铺服务态度不好，客人呢？”
那个女人一走进来见到的就是店长，看到店长还有些疑惑。
“你们到底发生了什么事情？怎么会被顾客投诉？”
而且那个顾客的背景还很强大，这句话那个女人并没有和店长说。
店长见到他们的总经理，真的因为玛丽的投诉而下来了，于是连忙过去打了一声招呼，随即听到了这话看了一眼旁边的玛丽。
“那两位顾客就在那里，具体的事情我已经多多少少有了，了解这件事情，我认为我们双方都有错误，谁知道这个小姐偏偏要在这里不依不饶，我也是实在没有办法了。”
店长非常无奈的说着。
可惜的是总经理并没有听到她所说的话，而是在见到玛丽的时候快速的走了过去和她打了一声招呼。
“布朗小姐。”
身后的店长听到总经理竟然非常恭敬的和玛丽打了一声招呼，脸上的神情别提有多精彩了。
“原来是布朗小姐给我们打的投诉电话，不知道布朗小姐在这里遇见了什么难事？有什么需要我帮忙的，尽管开口，我一定会帮你的。”
看到总经理竟然也是自己父亲商业上的合作伙伴，玛丽微微的点了点头，站起身和她打了一声招呼，很快就把这件事情的经过告诉给了她。
“我认为这位店长对店员的管教多多少少有一定的误解，所以等到这件事情解决之后，总经理还是考虑一下，这个人适不适合成为这家店铺的店长。”
听到玛丽所说的话，店长脸色大变，随后不敢相信的看着玛丽。
“当然了，我一定会好好考虑这件事情的，而且我认为虽然这件事情是我们双方都有过错，但是最后确实是我们的店员不应该辱骂玛丽小姐朋友的，她们确实应该站在这里和玛丽小姐的朋友郑重其事道一个歉。”
见到总经理都已经说出了这样话，如果玛丽在这里不给她面子的话，传出去多多少少会有损的身份的，所以玛丽想了想这其中的利与弊，便点头答应了店长说的话。
“既然这样，那就让她们在这里道一个歉吧。”
总经理很快就给店长打了一个眼色，店长明白过来将那几个闯祸的店员们全部都叫了过来，向海伦道了一个歉。
“行了，既然她们已经道歉了，那这件事情就到这里为止吧。”
总经理知道玛丽这是给自己一个面子，于是便非常好心的提出，想要带着她们两个人去喝一杯咖啡的，但是却被玛丽拒绝了。
就在店员们和那个店长以为这件事情就这样解决了的时候，玛丽又将目光看向了她们。
“我在你们这里弄得已经完全没有购物的欲望了，所以我在这里买的这些服装，全部都给我退回去吧。”
瞧着玛丽漫不经心地说出了这样一句话，随后就把那张黑金卡交给了店长，店长的脸色大变，最后恶狠狠地瞪了一眼那几个闹事的店员们，随后非常听话的走到了一边给玛丽办起了退款。
很快店长就把那些服装全部都给玛丽退了款，紧接着毕恭毕敬的把那张黑金卡交到了玛丽的手上。
“既然这样，那我就不在这里打扰你们做生意了，总经理，我们有事情先走一步了，有空我们再一起喝杯咖啡吧。”
说完了，玛丽就拉着海伦的手离开了这里。
等到她们离开了店长这才鼓足了勇气来到了总经理的身边，有些不理解的看着她。
“总经理这个小姐到底是什么身份？为什么我们要对她毕恭毕敬的？”
总经理听到这话就像是看白痴一样，看了一眼那个店长。
“如果你不知道那个小姐的身份，就去上网查查布朗家族，下次开门营业的时候要好好的看一看各大家族的成员们，不然哪一天招惹到了大人物，连自己是怎么死的都不知道。”
虽然店长不知道玛丽是谁，但是当她听到布朗家族的时候脸色微变，不为别的就是因为布朗家族是购物商场的老大，所有商场的总经理都会给布朗家族人一个面子，现如今遇到一个小小的店长，竟然得罪了布朗家族的人，恐怕真的是离死不远了。
“这件事情就算是给你一个教训，扣你半年的工资，回去写了份检讨，明天一大早交到我的办公室，如果这次的事情被布朗先生追究起来，那你就做好辞职的准备吧。”
说完了总经理就踩着高跟鞋快速的离开了这里。
在总经理离开没过多久之后，后面就传来了店员惊呼的声音，当店长转过身的时候，就看到她捧着平板，惊讶的看着上面的内容。
“怎么了？”
店长有些疑惑的来到了她们的身边，看到上面的内容时候脸色大变。
“我们得罪的竟然是布朗家族唯一的一个大小姐，这下子可真的是完蛋了。”
看着店长一下子瘫坐在了沙发上面，几个闹事的店员们知道她不应该逞一时口舌之快，于是来到了她的身边，不停的倒着歉。
但是已经为时已晚，就像总经理说的那样，如果布朗家族不追究这件事情还好，若是追究起来得知她们家族的大小姐在这里受了委屈，一定会让她们失业的。
玛丽带着海伦很快就下了楼，坐电梯的时候还不停的指责着海伦。
“海伦，我真不知道你出门的时候有没有带脑子那些人都已经欺负到你的身上了，你怎么还能够容忍她们？”
看着玛丽这一副气势汹汹的样子，一边的海伦竟然笑出了声音。