第3章 招募配送员,敲定运营模式-《都市重生:逆转青春》

  张浩手里的苹果在指尖转了个圈,眼神却不自觉地往陆辰桌上的笔记本瞟——上面隐约能看到“老江城菜馆”“配送路线”的字样。他刚从李老板手下那里听说,王建国拒绝了5%的分成合作,心里正憋着气,想借机打探陆辰的底细,却没想到陆辰根本不接茬。

  “不用了,”陆辰靠在椅背上,手指轻轻敲着桌面,语气平淡,“我们已经谈好商家了,配送员也在招,就不麻烦你了。”林风站在旁边,抱着胳膊,眼神里带着警惕——上次张浩雇混混砸打印店的事还没忘,现在上门“帮忙”,肯定没安好心。

  张浩脸上的笑容僵了一下,又很快恢复如常:“行吧,那你们要是需要帮忙,随时找我。”说完,他把苹果放在桌上,转身走出宿舍,关门的瞬间,眼神里的阴鸷藏都藏不住。

  “这小子肯定没安好心,”林风等门关上,立刻说,“说不定还会跟李老板的人串通,搞咱们的配送员。”

  “嗯,”陆辰拿起桌上的苹果,放在一边,“所以咱们招配送员的时候,得跟他们说清楚可能有麻烦,愿意来的再招,免得以后出问题。现在先去公告栏贴招募启事,再在校园论坛发个帖子,争取今天把人招齐。”

  两人拿着提前打印好的招募启事,快步走向教学楼前的公告栏。九月的校园里,随处可见抱着书本的学生,公告栏前围了不少人,大多是找兼职的新生。陆辰把启事贴在最显眼的位置,上面写着“校园外卖配送员招募:按单计薪,每单1元,时间灵活,适合勤工俭学”,下面留了他的手机号和宿舍地址。

  “同学,你们这配送员每天要工作多久啊?我晚上有课,能只中午送吗?”一个戴眼镜的男生走过来,手里拿着笔,准备记联系方式——他是计算机系大二的学长,叫赵宇,家里条件不太好,想找份兼职赚学费。

  “可以,”陆辰笑着说,“我们分早中晚三个时段,你想只中午送也行,中午11点到1点,大概能送15单,赚15块,不耽误你晚上上课。”

  赵宇眼睛一亮,立刻记下手机号:“那我明天就来试试!需要带什么东西吗?”

  “不用,我们有电动车,你直接来西苑4栋楼下集合就行。”陆辰把时间和地点写在纸条上,递给赵宇。

  陆续又有几个学生过来咨询,大多是担心“订单太多送不过来”“工资会不会拖欠”。林风负责解答,拍着胸脯保证:“咱们都是学生,不会拖欠工资,每天送完单就结钱;订单量我们会控制,保证每个人每小时送5单左右,不会累着。”

  到中午的时候,已经有8个学生报名,陆辰筛选了一下,留下5个——除了赵宇,还有物理系大一的学弟孙磊(有电动车,时间充裕)、中文系的两个女生(负责东苑配送,女生宿舍更方便)、还有一个体育系的男生(力气大,能送多份订单)。

  “够了够了!”林风看着名单,兴奋地说,“西苑3个,东苑2个,覆盖所有宿舍区,下周就能正式配送!”

  当天晚上,陆辰把5个配送员叫到宿舍,加上林风,7个人挤在小小的四人间里,围着书桌开会。桌上摆着矿泉水和零食,是陆辰特意从楼下超市买的,让大家放松些。

  “今天把大家叫来,主要是敲定运营模式,”陆辰拿出笔记本,翻开画好的表格,“首先是会员制度:学生交5元/月,享受免费配送,超时15分钟免单,超时30分钟全额退款;非会员每次收1元配送费,超时只免配送费,不退款。大家觉得怎么样?”

  “5块钱会不会太贵了?”中文系的女生李萌小声说,“我问过室友,她们说最多能接受3块钱。”

  陆辰早有准备,拿出林薇之前做的调研表:“我表姐做过调研,西苑80%的学生每个月点外卖超过10次,每次省1块配送费,就是10块,5块钱的会员费很划算。而且我们有超时赔付,比外面的外卖平台靠谱,学生肯定愿意花这个钱。”

  孙磊点点头,他经常点外卖,深有体会:“对,上次我点外卖,等了一个小时,菜都凉了,商家还不赔,要是咱们有超时赔付,肯定受欢迎。”

  接下来是配送路线和分工:赵宇负责西苑1-3栋,孙磊负责西苑4-6栋,李萌和另一个女生张琪负责东苑,体育系的男生王强负责北苑和南苑(这两个宿舍区订单少,一人足够);林风负责统筹,每天早上统计各宿舍区的预计订单量,分配给配送员;陆辰负责对接商家,每天晚上跟商家对账,结算分成。

  “工资方面,”陆辰继续说,“每送一单1元,会员订单额外加0.5元(从会员费里出),每月送满200单,额外奖励100元。工资每天晚上结,不拖欠,大家放心。”

  “太好了!”王强立刻说,“我每天下午没课,能送30单,一个月能赚1000多,够生活费了!”

  大家都没意见,会议开得很顺利。散会后,赵宇特意留下来,对陆辰说:“陆哥,今天我在公告栏看到张浩了,他也在看咱们的招募启事,还问我‘你们配送员一个月能赚多少’,我没敢多说。”

  陆辰心里一沉,点了点头:“我知道了,你以后注意点,要是张浩找你问东问西,别理他,有事情随时跟我说。”

  赵宇走后,林风关上门,有点担心:“张浩肯定没好事,会不会找咱们配送员的麻烦啊?比如故意说咱们拖欠工资,让他们辞职。”

  “有可能,”陆辰坐在椅子上,拿出手机,翻出之前匿名者发的短信(提醒李老板手下找商家),“不过咱们现在人都招齐了,运营模式也定好了,只要咱们做好服务,不出纰漏,他就没机会挑事。明天咱们去打印店做传单,苏晴说帮咱们设计,争取下周一开始推广。”

  第二天一早,陆辰和林风去校外的打印店——还是之前合作的张老板的店。张老板看到他们,笑着说:“听说你们要做校园外卖,我早就准备好了,打印传单给你们打八折!”

  两人刚选好传单的尺寸,苏晴就来了,手里拿着一张画好的草稿:“我昨晚设计的传单,你们看看行不行?正面写‘辰风校园外卖,首单立减3元,会员5元/月享免费配送’,背面印三家餐馆的招牌菜和订餐方式(打电话或加QQ群)。”

  草稿上画着“老江城菜馆”的红烧肉、“晨光汉堡店”的鸡腿堡,还有可爱的小图标,看起来很吸引学生。“太好看了!”林风拿起草稿,“比咱们之前想的好多了,苏晴你太厉害了!”

  苏晴脸颊微红,笑着说:“我学过一点设计,就是随便画画,你们喜欢就好。”

  张老板接过草稿,扫描进电脑,笑着说:“这设计肯定受欢迎,学生就喜欢这种可爱的风格。我今天就能印好,下午你们来拿。”

  下午拿传单的时候,张老板悄悄拉着陆辰,压低声音说:“昨天有个穿黑西装的男人来我这儿,问‘辰风外卖的传单是不是在你这儿印的’,还问我你们的配送员是谁,我没告诉他,你们小心点。”

  陆辰心里一紧,又是李老板的人!他们不仅盯着商家,还盯着配送员和宣传,看来是铁了心要搞破坏。“谢谢张叔,我们会注意的。”

  从打印店出来,林风拿着一沓传单,有点担心:“他们连张老板都找了,会不会在传单上动手脚啊?比如偷偷改订餐电话。”

  “应该不会,”陆辰把传单放进帆布包,“咱们明天发传单的时候,每个宿舍都亲自去,跟学生说清楚订餐方式,再建个QQ群,让学生加群订餐,这样就算电话被改了,也不影响。”

  回到学校,陆辰建了“辰风校园外卖”QQ群,苏晴帮忙在中文系的群里转发,赵宇和孙磊也在自己的院系群里宣传,不到一小时,群里就加了50多个人。有学生在群里问:“什么时候能订啊?想吃老江城的红烧肉好久了!”

  陆辰在群里回复:“下周一正式上线,首单立减3元,会员前100名报名,送饮料一瓶!”群里瞬间热闹起来,不少学生说要报名会员。

  一切都在往好的方向发展,可陆辰心里的警惕却没放下。当天晚上,他收到一条陌生短信,号码不是之前的匿名者,内容只有一句话:“下周一配送,有人会在西苑宿舍区堵你的配送员,小心点。”

  陆辰看着短信,手指攥紧了手机。下周一,正是他们上线的日子,对方选在这个时候动手,就是想让他们刚起步就栽跟头。

  他抬头看向窗外,西苑宿舍区的路灯亮着,偶尔有学生走过,看起来平静又热闹。可陆辰知道,平静的表面下,已经暗流涌动。

  他给林风发了条短信:“下周一让配送员结伴去送,尤其是西苑,我跟你们一起去。”

  然后,他又给那个陌生号码回了条短信:“你是谁?为什么告诉我们这些?”

  对方没有回复。

  陆辰放下手机,靠在椅背上,心里满是疑问:这个新的提醒者是谁?是敌是友?张浩和李老板的人,到底会用什么手段堵配送员?

  下周一的上线,注定不会平静。一场针对配送员的麻烦,已经在悄悄酝酿。